人保总部领导到访延保救援集团 共商“创新合作共赢”之大计
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人保总部领导到访延保救援集团 共商“创新合作共赢”之大计
整理发布:chnsos延保救援文章来源:www.chnsos.com/main.php浏览次数:10941更新日期:2014-01-27

2014年1月25日,中国人民财产保险股份有限公司(PICC)总公司财产险部总经理贺晨、人保广东省公司副总经理沈宁、人保广东省公司财产险部副总经理林钢等领导到访延保救援集团(CHNSOS),就家庭设施延保服务、家庭成员救援垫付探视服务与家庭财产保险、家庭成员意外险产品进行组合开发等议题展开深入交流。



延保救援集团董事长付鹏与人保总公司财产险部贺晨总经理(左一)、广东省分公司副总经理沈宁(右一)等领导合影


座谈会现场

人保领导高度认可延保救援集团CHNSOS品牌、服务以及创新模式,高度赞扬CHNSOS建设了遍布全国的汽车救援网络、医疗救援网络和家庭设施维修服务网络,认可CHNSOS所提供的“保险前伸服务和保险后延服务”必将助力家庭财产保险等保险业务的发展。

双方认为,家庭财产保险的潜力巨大:每个人都有一个家,不论是贫穷还是富裕,家庭都是这个人的全部,每一个家庭的平安幸福,直接会影响到国家的安定繁荣,家庭财产保险,面对全国十几亿人口、数亿个家庭,市场潜力巨大。

双方就“家财险叫好不叫座、未能全面普及”的障碍进行了分析:

一是:产品的功能过于单一,家庭的多层次服务需求没有得到满足,现有的家财险仅仅提供风险方面的保障,没有提供一个给予家庭服务完善的解决方案,比如家装延保服务、医疗救援服务、医疗费垫付服务等;

二是:产险公司的业务人员主要面对的是车主或单位为主,而家财险产品需要众多的销售人员走街串户进行销售,这些具备合法保险销售资质的人员更适合销售人身保险产品。而产险公司并没有将家财险产品、意外险产品进行有机的结合。

三是:没有将各物业管理公司转变为“对车险做出重要贡献的4S店”:通过各物业管理公司代办家财险,提供延保服务,形成共赢模式,有效提升各合作单位的业务规模。

面对这些障碍,双方认为家财险的有效破局之道是——拓展服务内容、满足家庭的多层次需求、提供家庭设施的日常维修服务、增加用户的体验感和满意度,来赢得胜利!

双方就“在PICC的家财险产品中配套家庭设施延保服务、紧急医疗救援服务、意外医疗费垫付服务、康复养生服务、本地探视服务、异地探视服务、拿回来·网购返利服务进行了深入探讨,就联合推出《CHNSOS人财两旺家庭救援保障计划》(包括家财保险、家庭成员的意外保险、家庭成员的救援服务、家庭设施的延保服务)达成了初步的意见。

为了确保推出的家庭设施延保服务获得广大人民群众的欢迎,CHNSOS从即日起面向社会公众展开意见收集活动,从即日起至2月28日提交建议发送至linyihang@chnsos.cn,凡是首先提出并被采纳的建议将获得延保救援集团5000元的奖励。目前,CHNSOS初步推出的家庭设施延保及救援方案包括以下服务:

1、家庭设施延保服务——家庭固定设施(门锁、电路、水管、下水道、防盗网)在使用过程中,因为自然损耗、年久失修而丧失功能,CHNSOS提供全年限额为5000元的免费的维修服务,材料及备件由用户承担。

2、紧急医疗救援服务——客户及家人发生意外事故,可以获得紧急医疗救援,第一时间挽救客户的生命。这些服务包括:出险第一时间的“自救和互救”的电话指导、安排救护车、就近安排医院、联系家人、治疗过程跟踪评估、转诊及转运咨询等服务。

3、意外医疗费垫付服务——客户及家人因为意外出险入院的当时,可以获得CHNSOS提供1000元至10000元的医疗费垫付,避免“等钱救命”的现象发生,让客户立即得到高质量的治疗,危急时刻的一笔救命钱。

4、康复养生服务——客户及家人发生意外事故,在获得保险公司的保险赔款后,还额外获得CHNSOS提供的价值500元至 5000元不等本地化的康复养生服务,帮助客户摆脱事故或者伤痛造成的心理阴影。

5、本地探视服务——客户及家庭成员因发生意外事故导致在其居住地住院后,CHNSOS将提供100元探视金委托销售人员购买鲜花、水果前往医院探视。

6、异地探视服务——客户及家庭成员在异地出差或旅行期间,因意外事故导致住院治疗天数超过5天的,CHNSOS为客户家庭成员提供异地探视的往返交通费和住宿费用(限三星级酒店标准间)及医院所在当地公共交通费用。

7、拿回来·网购返利服务——客户购物获得返利服务,只要客户通过CHNSOS举办的“拿回来•舍得给”网站链接全国知名的购物网站购物,均可享受额外的购物返利,可以让客户拿回购买产品的款项,为客户省钱、赚钱。

上述七项服务都是保险消费者迫切需求、与保险服务紧密关联、但是又超出保险责任之外的服务,我们称之为保险延伸服务,而“延保产品+保险产品”将形成巨大的优势,必将造福每位中国人民。

因此,PICC与CHNSOS进行紧密合作,将CHNSOS的延保与救援服务植入保险产品中,必将进一步完善PICC的家财险与意外险产品的功能与服务范围,满足客户对保险产品的多层次服务需求,达到客户愿意买、业务人员愿意卖、家财险与意外险进一步扩大普及程度的目的。

据悉,CHNSOS是中国延保救援集团旗下大陆公司广东延保救援在线电子商务有限公司的简称,CHNSOS的含义是中国的SOS。

广东延保救援在线电子商务有限公司是中国唯一同时具备延保、救援、转运、担保营业范围的创新型企业,已于2013年6月在广州股权交易中心成功挂牌,成为救援延保行业中唯一的准上市企业。(股权名称:延保救援,股权交易代码:890299)。

人生最宝贵的莫过于生命,每个人的生命仅有一次。面对各种突如其来的风险,有时,生死相隔一瞬间,紧急救援事业就是挽救生命的工作,因此紧急救援的重要性,已经超越“吃穿住行”成为人类第一要务!

在西方发达国家,生命至高无上,紧急救援事业已经发展成为继银行、保险、电信之后的第四大现代服务产业,是民生保障体系必不可少的重要组成部分。中国的紧急救援事业刚刚起步,向我们展现了巨大的发展空间和广阔的事业前景以及难能可贵的发展机遇。所以,紧急救援事业是商业价值和社会价值兼具的利国利民的黄金项目。

CHNSOS延保救援立志为紧急救援事业做出卓越贡献!CHNSOS延保救援是一家为企业、为企业从业人员、为广大消费者提供“以救援为代表的延伸服务和增值服务”的中立的第三方机构,是为企业产品和各商家俱乐部提供增值服务的金牌供应商。

CHNSOS延保救援及旗下机构提供ODM(产品及服务的贴牌定制)服务,CHNSOS一直以合作企业的名义,在合作企业的身后为合作企业的客户提供优质的、特色化的增值服务,广泛适用于银行、社保、保险、汽车、家装、家电、美容等行业。

CHNSOS延保救援下辖多家法人机构,最早成立于2005年,在多年的救援工作中组建了覆盖全国31个省、2000多个城市的道路救援网络以及近1000家医院的医疗救助网络,同时积累了丰富的产品开发、销售和处理各种突发事故的救援经验。具体服务介绍可拨打24小时客服电话4006-24-4007咨询,或者登录官网u.vhui365.com了解。

CHNSOS的企业文化理念是:依法•合规•厚德,创新•合作•共赢,直言•实干•成效,朴实•包容•感恩。

CHNSOS运营总部设于广州,在上海•深圳•广州•济南•武汉•石家庄•郑州•天津•成都•南宁•哈尔滨•青岛•沈阳•长沙等地设有销售机构与常驻人员。CHNSOS延保救援推出人伤救助、道路救援、公益服务、延保服务等特色化和增值化业务。已经形成五大类产品,分别是:救援产品、延保产品、增值服务产品、救援延保结合保险的组合产品、行销工具,十分畅销,深受大众喜爱!

中国人保财险是“世界500强”企业中国人民保险集团股份有限公司(PICC)旗下标志性主业。2003年11月6日,公司在香港联交所主板成功挂牌上市,成为中国内地第一家在海外上市的金融企业。凭借综合实力,公司相继成为北京2008年奥运会、2010年上海世博会保险合作伙伴,为北京奥运会和上海世博会提供全面的保险保障服务。2008年,公司保费收入突破1000亿元,成为国内第一家年度保费突破千亿元大关的财产保险公司,进入全球财产保险业务前十强。2012年,公司保费收入超过1900亿元,亚洲排名稳居第一,在全球单一品牌财险公司中位列第二。

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