一封来自葫芦岛的感谢信:向CHNSOS致谢、致敬
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一封来自葫芦岛的感谢信:向CHNSOS致谢、致敬
整理发布:chnsos延保救援文章来源:www.chnsos.com/main.php浏览次数:5234更新日期:2013-12-02

素有“关于第一市”之的葫芦岛

2013年11月20日,CHNSOS延保公司收到了一份来自葫芦岛的感谢信,客户杨先生在信中,多次对CHNSOS延保公司工作人员给予的关心、帮助和支持,表达他诚挚的谢意和无限的敬意。

杨先生在感谢信说,他于今年8月在老乡的介绍下,通过CHNSOS延保救援集团辽宁分支机构下属业务员购买了白金救援卡和锦上添花两张救援保障卡。2013年9月7日,他在家中晒粮食上房的时候不慎从梯子上摔下来。当时疼痛难忍,家人立刻把他送到市中心医院。经初步诊断,医生说是腰椎骨折。细心的妻子想起买的救援卡上有医疗救援和医疗指导等服务项目,她拨打了CHNSOS客服中心电话4006-24-4007,CHNSOS救援中心电话医生对杨先生的伤情进行了分析和就医指导建议。通过电话医生的指导,杨先生夫妻放心多了,安心在葫芦岛市中心医院住院治疗。经过治疗,2013年9月26日出院。杨先生出院后,带着住院及个人相关资料来到CHNSOS延保救援辽宁运营中心,工作人员热情的接待了他,提醒杨先生出院后注意休息歇养,以保障身体的全面康复延保救援的工作人员根据杨先生购买救援保障卡时所选赠的保险产品,联系总部的理赔咨询服务部远程指导他准备保险理赔资料、协助办理保险理赔相关事宜。

杨先生在延保救援总部理赔咨询服务中心的指导和协助下,把准备齐全的理赔资料提交到所投保的保险公司,经过为期6个工作日的处理,他收到了保险公司的2万元赔款。其实,对于一个经济条件不富裕的农村家庭来说,这2万元的赔款就是雪中送炭,为他们的家庭化解了燃眉之急。经历这次事故,杨先生非常感慨,如果没有购买延保救援保障卡,拿出这么大一笔医疗费对他的家庭来说还是一个不小的困难。同时,这次能获得这么高的赔款真的是出乎他的意料,对杨先生来说是一个意外惊喜,因为当初他只是花了100购买了延保救援保障卡,完全没想到能获得了这么高的保障。在欣喜之余,杨先生表示,延保公司的救援卡真的是为老百姓送来了福音,及时化解他的困难,他会向更多人介绍延保救援卡,让这项保障带给自己的亲朋好友、乡邻

杨先生把他的经历告诉周边的人,让更多的人获得救援和保险的保障,享受延保救援公司的服务。在感谢信中,杨先生多次表达对延保公司帮助的感谢,感激之情溢于言表 

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